Visie en kernwaarden

Visie en Kernwaarden

Werk en mediation wil met mediation bijdragen aan een samenleving waarin het conflict op een andere wijze benaderd wordt. Niet als taboe maar als ontwikkeling en winst voor partijen. Het conflict als voertuig onderweg naar bewustwording, verandering en verbetering. Een conflict is vaak een transformatieproces. Als de kern van het conflict met alle achterliggende gevoelens en belangen naar boven komt blijkt een conflict vaak een belangrijke ontwikkeling zichtbaar te maken waarin partijen elkaar soms mee kunnen nemen en soms ook afscheid van elkaar moeten nemen. Maar dan wel met inzicht, als een bewuste keuze waarbij partijen de persoonlijke winst van de uitkomst ontdekt hebben en ervaren. De neutraliteit van de mediators wordt door Werk en mediation als een zeer belangrijk instrument beschouwd om ruimte in het gesprek en vertrouwen naar beide partijen te creëren.

“Soms kun je een probleem het beste oplossen door er geen probleem meer van te maken”
Vraag stellen

De kernwaarden van Werk en mediation:

Grondig en Gedreven

Je tot het uiterste inspannen  om het conflict bespreekbaar te maken en andere oplossingen te zoeken is in de mediation gesprekken van essentieel belang. Werk en mediation verbindt zich hier nadrukkelijk aan en zet zich volledig in en is gedreven in haar werk. Werk en mediation vindt verbinding maken met mensen een voorwaarde om hun werk als mediator te kunnen doen. Partijen kunnen zich in een persoonlijke sfeer gemakkelijker uitspreken naar elkaar en “schoon schip” maken.

In de praktijk blijken de meeste mensen dit niet te doen en blijven zij in het conflict steken. Een conflict hangt vaak samen met veranderende behoeftes van mensen of met het lang negeren ervan. Het niet uitspreken hiervan of het  zich niet bewust zijn komt veel voor. Mensen ervaren na verloop van tijd wel de pijn  wanneer  gevoelens niet erkend zijn en behoeften en belangen knel zijn komen te zitten. Ruimte hieraan geven is van belang in de mediationgesprekken. Daardoor ontstaat beweging en door beweging komt er ruimte voor een andere blik en kan een oplossing snel in zicht zijn. Grondig staat ook voor de manier waarop Werk en mediation de  vaststellingsovereenkomsten opstelt. De essentie van het conflict komt terug in de overeenkomst zodat partijen dit terug kunnen lezen en dit verder reikt dan de concrete oplossing voor een conflict.

Open en Transparant

Werk en mediation staat voor openheid en transparantie. Juist in een conflict zijn mensen wantrouwig en is openheid door het benoemen van wat er gaande is van groot belang. Dit geeft houvast, duidelijkheid en zekerheid aan partijen. Dit vergroot ook het vermogen van partijen om keuzes te maken. Open zijn over je werkwijze en waarom je wat doet is wat Werk en mediation van belang vindt.

Veilig, vertrouwd en betrokken

Een conflict brengt voor de meeste mensen gevoelens van onveiligheid met zich mee. Als mensen besluiten met elkaar in gesprek te gaan moet er ook oog zijn voor deze gevoelens.  Ook dat wordt benoemd. Er wordt vanuit de mediation weer een basis gelegd om met elkaar om te gaan of uit elkaar te gaan. De mensgerichte benadering staat bij ons centraal. Tijdens het mediationproces zien wij een ‘partij’ als mens met een eigen verhaal, achtergrond, ervaringen en emoties. Er is ruimte om het eigen verhaal te vertellen en de gevoelens die een rol spelen in het conflict te benoemen.

Resultaatgericht

Een mediation slaagt alleen in samenwerking met elkaar. De samenwerking tussen mediator en partijen is van wezenlijk belang maar ook anderen kunnen een rol spelen in de mediation zoals een vertrouwenspersoon en advocaat. Afstemmen en samenwerken daar waar dat mogelijk is om de uitkomsten van de mediation  voor partijen zo goed mogelijk tot zijn recht te laten komen. Werk en mediation staat voor die samenwerking want mediation is niet losstaand maar verbonden en onderdeel van een groter geheel.

Onafhankelijk en onpartijdig

Als registermediators werkt Werk en mediation volgens het MfN reglement (zie www.mediatorsfederatienederland.nl) en zijn zij gebonden aan de gedragscode voor mediators wat o.a. betekent dat zij onpartijdig, onafhankelijk en neutraal is in het conflict. De werkwijze van Werk en mediation is direct te noemen (het benoemen en zichtbaar maken van onderliggende gevoelens en belangen van partijen). Werk en mediation vindt het belangrijk om partijen vooraf goed te informeren over het proces en biedt een duidelijke structuur waardoor partijen zich vaak ondanks het conflict veilig voelen en zich ook durven uitspreken. Jaarlijks komt ruim 90% van de partijen tot overeenstemming.